SOC1800 简易呼叫中心系统

SOC1800简易呼叫中心系统，集来电弹屏和电话录音功能于一体，内置大容量硬盘，无需电脑，低功耗；有4路、8路、16路，可扩展到256路，是新一代简易呼叫中心的首选。

系统功能：

来电弹屏功能，电话响了, 电脑即可弹出对方的姓名、号码、公司和城市等资料并可以很快看到上次的联系记录还未接电话您已经知道了客户的信息，让客户对企业彻底信任。
·电话录音功能，所有呼入呼出电话均有录音,无论是销售培训、员工管理、事件纠纷等，恢复原音重现，让您管理企业无后顾之忧。
·线索跟踪功能，所有呼入呼出未接的电话号码均可以自动保存，真正的做到一个不漏。
·电话过滤功能，不受欢迎的电话呼入时电脑可以自动显示警告。　　　　　　　　　　　　　　　
·话务分析功能，系统可以对不同时段不同人员的话务量进行精准分析。
·内置2.5英寸大容量硬盘，低功耗，产品整机功耗＜10W；可设置夜间或定时自动进入低功耗状态，更省电、更节能。
·安全可靠，无病毒，即使管理者电脑中病毒，也不用担心会传染给本系统，因为本系统是专业的嵌入式软件。
·适用Windows、Vista、Linux操作系统；支持IE或Firefox网页浏览器；支持中文、繁体、英文等多种字体的操作系统。
·线路适用于普通电话线(PSTN)、内线分机、ISDN盒引出线、会议电话、对讲机、对讲门铃等。
·系统具有自动增益功能，可以自动调节通话双方的音量，而不至于声音太小。
·所有谈话内容录为WAV格式，可以在任意WINDOWS、Vista、Linux等电脑中播放。
·系统具有完整的操作日志，可以记录对系统的所有操作。

产品参数：

1.环境指标
环境温度：0℃～55℃
相对湿度：10%～95%
环境噪声：≤60dB
大气压力：86-106Kpa
2.电气指标
电源输入电压：交流 220V/50Hz
整机功耗≤10W
80G硬盘可录音2500小时，160G硬盘可录音5000小时
录音文件格式是wav，G.711Alaw
3.物理指标
颜色：黑色
尺寸：440mm×243.5mm×44mm 标准19英寸1U机箱
重量：3.2Kg

系统结构：

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SOC1800 简易呼叫中心系统 2013-3-18 本文被阅读 5229 次